Dia comum
A operação que você conhece
- Atendimento no ritmo certo, sem fila.
- Caixa fecha no final da noite sem surpresa.
- Estoque controlado pelo que sai do balcão.
- Equipe suficiente para o volume normal.
Para bares, baladas e casas de shows
O dpen é a infraestrutura para esses momentos.
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A mesma equipe, o mesmo cardápio, o mesmo espaço. Mas com o dobro ou o triplo de público, a operação que roda bem no dia a dia não dá conta do pico. Não é falta de preparo. É que o volume do final de semana exige uma estrutura diferente da operação diária.
Dia comum
Noite de pico
Se no dia normal a casa fatura X, no dia de evento deveria faturar 3X. Mas sem estrutura para o pico, parte desse consumo simplesmente não acontece. Quanto da sua capacidade está ficando para trás nos momentos que mais importam?
O dpen existe para fechar essa diferença.
Se a sua casa fatura acima de R$100 mil por mês, o dpen é configurado para o seu formato. Não é sobre substituir o que funciona no dia a dia. É sobre ter a estrutura certa para quando a demanda ultrapassa o que a operação atual aguenta. O dinheiro do evento continua caindo direto na sua conta, na adquirente que você já usa.
Operação contínua com picos de consumo concentrados em horários específicos da noite.
Programação de eventos que transforma a operação da casa em dias específicos da semana.
Noites temáticas, transmissão de jogos, happy hours que dobram o público regular.
O público continua consumindo do mesmo jeito. A diferença é o que acontece por trás do balcão.
Na entrada, o cliente recebe um cartão dpen com nome e CPF registrados. A partir dali, ele consome em qualquer ponto sem passar pelo caixa a cada pedido.
Bar principal, segundo bar, pista, camarote, garçom. Todo ponto de venda registra o consumo na mesma comanda. O dashboard mostra em tempo real quem está vendendo, qual produto está girando, qual setor tem gargalo e onde precisa de reforço.
Na hora de sair, o cliente fecha a comanda no caixa ou no autoatendimento. Confere tudo que consumiu, paga e está liberado. Sem conferência manual, sem número que não bate, sem fila de 40 minutos no fechamento.

Na terça a operação funciona. No sábado com show, ela precisa do dpen.
O modelo acima é o pós-pago, indicado para casas com controle de entrada e saída. O dpen também opera no modelo pré-pago, onde o cliente carrega saldo antes de consumir. Nosso time analisa o formato da sua casa e indica o modelo que gera melhor resultado para a sua operação.
Os dados da operação do dpen mostram que o modelo pós-pago aumenta o ticket médio em até 15% em operações recorrentes. A conta é direta.
O dashboard do dpen é consultado enquanto a casa está funcionando.
Além da qualidade técnica do time, dos equipamentos e do dashboard em tempo real, destaco a dedicação da equipe em todas as etapas do nosso evento.

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